返金ポリシー

返品・不良品・キャンセルについて：

商品発送後のご注文変更、お客様のご都合による返品は、商品に欠陥がある場合を除き、基本的には承っておりません。ご了承下さい。

商品の欠陥などによる返品・交換をご希望の場合、商品到着後7日以内に、メール、電話、お問い合わせからご連絡下さい。
折り返しご連絡しますので、商品のご返送、交換、ご返金についてご相談させて下さい。

植物：
生き物ですので日々成長・変化しており写真の状態と異なる可能性があります。
丁寧な梱包を心がけておりますが、配送時の土こぼれ、棘折れ等については保証できませんのでその点ご了承ください。

鉢：
手作りの鉢を販売しておりますので同じ号数の鉢でも若干の大きさや形のずれがあります。
商品ページでは出来る限り多くの角度からの写真を記載していますが、それでも伝わりきらない形の違いや光の加減による写真との見た目の誤差はどうしても生じてしまいます。
ご購入時はその点ご了承ください。